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客戶發票與收款管理

發票開立・折讓單・收款登記
本文重點(30秒摘要)客戶發票列表用顏色清楚標示付款狀態(已付款、未付、草稿、已撤銷),逾期到期日自動變紅字,發票表單可三秒跳轉回對應的銷售訂單與送貨單。

作者:鄒志賢 · Odoo 顧問 · 10年以上 Odoo ERP 導入經驗

功能應用場景:款項到了,卻不知道對應哪張發票

「客戶款項到了,要對是哪張發票、哪個銷售訂單⋯一一核對好麻煩,漏掉一筆就是逾期帳款。」會計專員阿成每到月底就要面對這道關卡。

難的地方在於三份資料是分開的:銀行帳戶裡是一筆匯款金額,系統裡是一張發票,倉庫那邊是一張出貨單。客戶匯款時如果沒有註明發票號碼(大部分都沒有),這三者要靠人腦連起來。連錯了不只是帳不平,還可能發生「明明收到錢卻打電話去催款」這種尷尬事。

一、客戶發票列表:付款狀態一眼看清

進入會計應用打開發票清單,目前累積 536 張。欄位是發票號碼、客戶、發票日期、到期日、未連稅金額、總計與狀態。

客戶發票列表
▲ 發票列表:發票號/客戶/日期/到期日/金額/付款狀態,逾期的到期日會標成紅字

右邊的狀態標籤是這張清單的靈魂:綠色「已付款」代表錢收到了、灰色「未付」代表還在等、藍色「草稿」是還沒正式開立、「已撤銷」則是作廢的。整頁掃過去,該追誰一目了然。

更貼心的是「到期日」欄位。還沒到期的會寫「於 53 天後」,已經逾期的直接變紅字並寫出逾期幾天(3 天前、6 天前)。催款不用再自己拿日曆算,畫面上紅色那幾行就是今天該打的電話。

把清單依「未付」篩選、再依到期日排序,就是一份現成的催收名單 —— 這件事以前要在 Excel 裡做半小時。

二、發票表單:從銷售訂單到收款,全串聯

點開發票 INV/2026/00407,最醒目的就是右上角那條綠色的「已付款」緞帶。不用去比對銀行紀錄,這張單有沒有收到錢,看一眼就知道。

客戶發票詳情,含已付款緞帶
▲ 「已付款」緞帶代表這張 INV/2026/00407 已完成收款;上方捷徑可直接跳回銷售訂單或送貨單

緞帶旁邊還有兩個帶數字的捷徑:「銷售訂單」「送貨」。這就是開頭那個問題的解答 —— 這張發票是哪筆訂單來的、對應哪一批出貨,三秒鐘就跳得過去,不用在三個模組之間用搜尋硬找。

順帶一提,這張發票的客戶是技嘉紡織實業有限公司、未連稅 38,769、營業稅 1,938、總計 40,707,正好就是銷售那篇文章裡那張訂單 S00998 的金額。從報價、訂單、出貨到發票,資料是同一條線上長出來的,不是各自輸入的四份文件。

發票日期旁邊還有付款條件(45 天),到期日就是照這個算出來的。條件在客戶資料裡設定好,開發票時自動帶入,不用每次記得這家是月結 30 天還是 45 天。

發票背後的兩個分頁「發票資料行」裡每一行商品都掛著對應的會計科目(畫面上都是 411100 銷貨收入),所以業務開單的同時,會計分類就已經完成了。切到「日記賬項目」分頁,可以看到系統自動產生的借貸分錄 —— 應收帳款借方、銷貨收入貸方、銷項稅額貸方,一毛不差。這代表會計不需要為每張發票手動做分錄,只需要抽查有沒有掛錯科目。

結語:從開單到收款,一張發票串到底

阿成後來月底對帳的方式變了:不再是一筆一筆比對,而是先看「未付」清單有幾張、紅字有幾張,再針對那幾張處理。系統把「已經對好的」都收起來了,剩下的才需要人。

發票與銷售訂單自動連結 付款狀態即時更新 收款後自動記帳分錄

常見問題

Q1. 怎麼知道哪些發票已經逾期該催款?

到期日欄位逾期時會直接變紅字並寫出逾期天數,把清單依「未付」篩選再依到期日排序,就是現成的催收名單。

Q2. 收到款項要怎麼確認對應哪張發票?

打開發票會看到右上角的「已付款」緞帶,不用比對銀行紀錄,這張單有沒有收到錢一眼就知道。

Q3. 發票可以查回原始的銷售訂單嗎?

可以,發票旁邊有「銷售訂單」與「送貨」兩個帶數字的捷徑,三秒就能跳回對應的訂單與出貨紀錄。

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