電商ERP解決方案

痛點:每個平台一套後台、一種欄位、一種匯出格式,每天早上開五個分頁抄單抄到中午。

各平台訂單收進同一套系統,用同一組欄位、同一個流程走完。

• 平台編號原樣保留:各平台的訂單編號原封不動存進來,對方問哪一筆都對得上。
• 四條匯入路徑同一套規則:網頁表單、Excel 匯入、條碼作業或外部程式呼叫,驗證條件完全一致。
• 商品對回自家料號:各平台的品名與規格對應到同一個料號,庫存與成本才算得準。
• 一張表看完今天:所有平台的待出貨攤在同一張明細總表,不必逐一登入後台。
• 重複匯入擋在門口:同一平台的同一組訂單編號不會被收進來第二次。

痛點:各平台各自掛各自的可售量,同一批貨被兩個平台同時賣掉才發現調不出來。

全平台共用同一份可售庫存,出貨單自動承接訂單資訊,揀貨不必回頭核對。

• 可售數量只有一份:所有平台的訂單都吃同一個數字,不會各賣各的。
• 出貨單自動帶入:平台編號、收件人與貨態查詢碼直接顯示在出貨單上。
• 四種逆物流內建:超商未取、七天鑑賞期退貨、貨物異常退回、缺貨待補送。
• 現場狀況就地標記:倉管在出貨單上直接寫,不必回頭改訂單,也不用再貼一次 LINE。
• 退貨接得回去:退貨單自動追回原始出貨,逆物流一樣看得到是哪一個平台、哪一筆訂單。

痛點:平台結算單裡混著出貨、退款、手續費與保留款,撥下來的金額永遠跟系統對不起來。

每一筆應收都指得回訂單與出貨單,平台結算單能逐筆對回來。

• 依平台分開結算:各平台的應收、撥款週期與扣款項目各自成帳,不會混成一個算不清的數字。
• 應收源自出貨:帳單承接已完成的出貨單而非訂單,現場異常已經反映在裡面。
• 差額查得到來源:對不上的金額追得到是哪一個平台、哪一筆訂單、哪一次出貨。
• 混雜結算單可就地拆:一張帳單勾選明細拆成兩張,該收的先收,保留款與退款另外走。
• 拆分不斷關聯:明細整列搬移而非複製,稅額與應收帳款自動重算,已開立數量不會重複計算。

痛點:老闆問「這個月哪個平台真的有賺」,要匯三份 Excel 拼半天還講不準。

三張以明細為主體的總表,一行就是一筆貨,跨平台直接比。

• 賣出去的每一筆:所有平台的訂單攤平成一張表,可依平台、商品或期間分組彙總。
• 進出倉的每一筆:出貨、退貨、內部調撥同表呈現,可依現場狀況分組。
• 該收該付的每一筆:應收應付逐筆列出,金額自動加總。
• 就地批次修改:一次框選幾百行一起處理,不用一張一張點進去。
• 誰欠著一眼看穿:分析表預設篩未付款、按月與客戶分組,不必自己下條件。